In dit artikel wordt uitgelegd hoe u after-sales service krijgt van Fiberall-technologie voor obd2-codelezer, automatische diagnosetool, obd-scantool, obd-II-diagnosekabel, vrachtwagenconversiekabel, obd-adapter. Alleen producten die rechtstreeks bij Fiberall zijn gekocht, zijn van toepassing op het naverkoopbeleid van Fiberall. Tijdens de garantieperiode kan de gebruiker het probleem over de obdii-diagnosetool, de probleemcodelezer, de automatische diagnosekabel of andere producten op de werktijd overhandigen. Telefoontje, e-mail, online zijn acceptabel, verschillende manieren kunnen worden gebruikt voor verschillende situaties, zoals een urgent probleem, een ernstig en gecompliceerd probleem, een eenvoudig probleem. Het naverkoopteam van Fiberall zal het in de eerste plaats afhandelen. Voor eenvoudige problemen streeft Fiberall ernaar om binnen 24 uur een oplossing te bieden, voor complexe problemen streeft de Fiberall-technologie ernaar om binnen 48 uur een oplossing te bieden. Als het een simpele vraag is over de installatie en instelling van de OBD-codelezer, kan de gebruiker verwijzen naar gerelateerde instructies en tips op de website of video op YouTube.

Fiberall biedt 12 maanden garantie op al onze automatische diagnosetools en aanverwante producten. Object van garantie moet in bulk worden gekocht bij het formele kanaal van Fiberall. De koper heeft het recht om gratis garantieservice aan te vragen in het geval van een niet-kunstmatige reden defect binnen een jaar na de datum van ontvangst. Maar schade veroorzaakt door demontage en reparatie zonder toestemming of autorisatie, schade veroorzaakt door onjuist gebruik of onderhoud, opzettelijke schade, onopzettelijke schade, schade veroorzaakt door overmacht enzovoort, Fiberall zal de garantie voor het OBD-diagnosetool diskwalificeren. Overhandig uw klacht aan ons volgens het vermelde proces. Wij bieden vervanging of onderhoud voor het diagnoseapparaat in overeenstemming met de verschillende situaties en het autodiagnosetool wordt opnieuw afgestemd op de gebruiker zodra het probleem is opgelost. Als professionele fabrikant van automatische diagnosetools zal Fiberall u de beste producten en diensten blijven bieden.